Politica di restituzione e rimborso

Politica di ritorno:

Grazie per il tuo acquisto. Ci auguriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituircelo per un rimborso completo o uno scambio. Per ulteriori informazioni sulla nostra politica di restituzione, vedere di seguito.

Ritorna:

Tutti i resi devono avere il timbro postale entro quindici (15) giorni dalla data di consegna. Tutti gli articoli devono essere come sono stati inviati nella scatola originale, con tutte le etichette e i cartellini originali attaccati.

Alcuni dei nostri prodotti hanno garanzie aggiuntive. Per ulteriori informazioni, contattateci all'indirizzo: jbmbbm1@gmail.com

Processo di reso:

Per restituire prima un articolo, contattare l'e-mail del servizio clienti (jbmbbm1@gmail.com) per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA), i dettagli e l'indirizzo. Dopo aver ricevuto queste informazioni, riporre l'articolo in modo sicuro nella sua confezione originale e il pacco deve essere restituito con la copertina originale. Quindi spedisci il tuo reso all'indirizzo che ti ha fornito il servizio clienti.

Tieni presente che sarai responsabile di eventuali spese di spedizione per la restituzione, se presenti. Ti consigliamo vivamente di utilizzare un metodo tracciabile per spedire il tuo reso.

Rimborsi:

Dopo aver ricevuto il reso e aver controllato le condizioni del tuo articolo, elaboreremo il reso o il cambio. Si prega di attendere almeno ventotto (28) giorni dalla ricezione dell'articolo per elaborare il reso o il cambio. Ti avviseremo via e-mail quando il tuo reso sarà stato elaborato.

Eccezioni:

Per prodotti difettosi o danneggiati, contattaci all'indirizzo jbmbbm1@gmail.com per organizzare un rimborso o uno scambio.

Domande:

In caso di domande, contattaci all'indirizzo: https://jbmbm.com/pages/contact-us. Oppure jbmbbm1@gmail.com . Grazie!

In caso di problemi, lasciaci un messaggio e ti risponderemo il prima possibile!